AI Insights
ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำจากปัญญาประดิษฐ์
การแบ่งกลุ่มลูกค้า
มาบ่อย4
ทั่วไป4
ลูกค้า VIP3
เสี่ยงหายไป3
ลูกค้าใหม่3
ใช้จ่ายสูง2
หายไปแล้ว1
คำแนะนำโปรโมชั่น
ตัวอย่างคำแนะนำโปรโมชั่นเฉพาะบุคคลจากพฤติกรรมการใช้บริการ:
- ลูกค้าที่ชอบนวด → แพ็กเกจสปา 3 ครั้ง ลด 20%
- ลูกค้าใหม่ → คูปองต้อนรับ 10% ครั้งถัดไป
- ลูกค้า VIP → สิทธิ์ห้องส่วนตัวฟรี 1 ครั้ง
การคาดการณ์ลูกค้าหาย
| ชื่อ | กลุ่ม | คะแนนความเสี่ยง | การดำเนินการที่แนะนำ |
|---|---|---|---|
| จิราพร แสงทอง | หายไปแล้ว | 94 | ส่งคูปองส่วนลด 25% + ทักทายส่วนตัว |
| ธนกร เลิศวิไล | เสี่ยงหายไป | 77 | เสนอส่วนลด 20% ใช้ภายใน 7 วัน |
| อรพรรณ ชื่นบาน | เสี่ยงหายไป | 76 | เสนอส่วนลด 20% ใช้ภายใน 7 วัน |
| ศิริชัย ภักดี | เสี่ยงหายไป | 75 | เสนอส่วนลด 20% ใช้ภายใน 7 วัน |